防水工事・雨漏りの修理業者を選ぶポイントとは
「突然雨漏りが始まって、すぐにでも直したい…」
「外壁に雨染みが広がってなんだか気持ち悪い…」
「屋根・ベランダが老朽化してきたけどまだ大丈夫かな…」
どうやって見つければいいの？
現在防水工事や雨漏りでお困りの方で、ご家族、お知り合いの方たちの中で信頼できる業者が身近にいないという方は雨漏り修理のためにまず「業者選び」から出発しなくてはいけません。
ただ「どんな業者に頼むのが良いのかわからない」「信頼できる業者の選び方がわからない」など業者選びで不安はありませんでしょうか？
いくら便利になったとはいえインターネットで「防水工事業者、雨漏り修理業者」と検索すると地元の工務店さんやリフォーム会社さん、一括見積サイトまで何十、何百という選択肢が並び、「選ぶ」ということでもう疲れてしまいますね。
選択肢が多すぎて、見れば見るほど迷ってしまうという方も多いのではないでしょうか？
そこで当社の長年の経験等から、業者選びのポイントについてお話しさせていただけたらと思っております。ぜひ参考になさってください。
防水工事・雨漏り業者を選ぶポイント１
対応が早い地元の業者
いざという時にすぐに対応していただける業者さんが頼もしいですね。
「来週雨が降るという予報がでていた」「台風が上陸しそう…」などといった天気予報が出ていると心配になってしまいます。
そこで、何かあった場合でもすぐに応急処置や雨養生をしに来てくれるなど迅速に対応してもらえる距離に会社があるというのは業者を選ぶポイントとして大切ではないでしょうか。防水工事・雨漏り修理を依頼するのに片道3時間以上もかかる業者に依頼するという方はなかなかいらっしゃらないとは思いますが、近い地元の業者であれば頼みやすさも安心感も違います。
お住まいより近ければ、それだけ移動にも時間がかからずすぐ対応することも可能です。急なトラブルの際などは対応までの時間が早ければ早いほどいいですよね。
防水工事・雨漏り業者を選ぶポイント2
細かいところまで隅々まで点検・調査をしてくれる業者
雨漏り修理のステップは大きく分けて以下の３つです。
- 点検・調査
- 適切な修理
- 施工後の検証
正しい調査が行わなければ、なぜ雨漏りが起こってしまったのかという原因の特定や修理を行うべき箇所の特定などできませんよね。まったく見当違いの場所を修理したところで雨漏りが直るはずもありません。
また、防水工事においても適切な処置がなされなければ雨漏りを引き起こす原因となってしまいます。
だからこそ「点検・調査」をきちんと行っている業者を選んでいただきたいと思います。
優良な業者を判断する一つの材料として「点検時間」があります。最適な工事をするためにはお家の周りをぐるっと一周して眺めるだけでは詳細はやっぱり分かりません。また、10年以上が経過しているお住まいであれば将来の不安をあらかじめ潰しておくため、次に雨漏りを引き起こしそうな箇所も事前に発見して、予防をしておきたいところですよね。
防水工事・雨漏り業者を選ぶポイント3
見積もり・契約書などきちんと書類を提出してくれる業者
身近なものの契約ごとには印鑑が必要で、契約書が必ず発行されます。
しかしながら建築業界は非常に古い体質で、実はこうした書類等を整備できていない会社が多いのが実情だったりします。見積書や請求書に関してはお金のことでもあるため形式的なものを用意している会社がほとんどですが、契約や保証に関しては「口約束」という会社も多く、打ち合わせの内容についてもまったく記録を取らないという会社が実はほとんどだったりするのです。
お客様の立場で考えたときに、まったく知らない業者に大切なお住まいの工事を依頼するのに契約書もその後の保証書もないというのは大変不安です。後々のトラブルを防ぐためにも口約束だけではなく書面できちんと条件を提示してくれる業者を選んでいただきたいと思います。
防水工事・雨漏り業者を選ぶポイント4
実績の見える業者
ホームページ上でどれだけ素晴らしいことを訴えていても、実際にお客様に満足していただける対応や雨漏り修理ができなければ意味がありません。初めての業者に依頼するわけですから「信頼できる業者かな？」「きちんと工事をしてくれる技術がある会社かな？」と気になるのは当然ですよね。
施工事例やお客様の声が豊富であるということはこれまでその業者がお客様に信頼されてきた証拠であります。多くの信頼を得ている業者さんを選びましょう。
以上、ご参考になれば幸いです。